群体是冲动、多变且易受刺激的，他们几乎完全受004-核心概念-无意识引导，如同所有外部刺激的玩物，其遵从的冲动是如此不可遏止，以至于连自我保护的本能都会消失。
作为所有外在刺激物的玩物，群体不断反映着这些刺激物的各种变化。因此，群体是其受到的冲动刺激的奴隶。孤立的个体可以与群体中的人一样，受制于同样的刺激物，但他的理性会告诉他，听命于它们会带来哪些坏处，所以，他可以不动心。心理学上，我们可以定义这一现象：个体具有控制他的反应的能力，而群体则失去了这一能力。
群体身上没有任何东西是预谋的。他们可以根据当时所受的刺激的影响，轻易地在情感的琴键上从一头滑向另一头。他们就像暴风吹起的树叶，向四方任意飘荡，然后坠落。
展开阐述
冲动、多变和易怒是群体的基本特征之一，与心智不成熟的原始人和儿童有相似之处。其具体表现如下：
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冲动性 (Impulsiveness)：群体的行为更多受脊髓而非大脑控制，即凭本能而非理性行动。他们无法控制自己的反应，会屈从于各种冲动。这些冲动是如此强大，以至于个人利益乃至自我保护的本能都会在它面前消失。在群体中，“不可能”的概念消失了，数量带来的力量感会让个体轻易将杀戮或抢劫的暗示付诸行动。
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多变性 (Mobility)：由于群体是所有外部刺激的奴隶，而刺激物又多种多样，因此群体的情感和行为极其多变。他们可以在一瞬间从最血腥的残忍过渡到最绝对的慷慨或英勇，可以轻易成为刽子手，也同样容易成为殉道者。这种多变性使得管理群体变得异常困难。
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易怒性 (Irritability)：与野蛮人一样，群体无法容忍在其欲望和欲望的实现之间存在任何障碍。任何意想不到的障碍都会被狂热地碾碎。因此，当欲望受到阻碍时，愤怒便成为群体的常态。
勒庞同时强调，010-核心概念-种族的根本特征会介入并调节这些群体特征的强度。例如，拉丁民族的群体比盎格鲁-撒克逊民族的群体要善变和易怒得多。